Условия доставки

Примечание об импорте, касающееся налога с продаж и таможенных пошлин:
Товары, которые вы покупаете в нашем магазине, не включают таможенные пошлины. В зависимости от таможенной политики вашей страны, вам придется заплатить импортную пошлину и налог с продаж. Если вы решите разместить заказ в нашем магазине, вы принимаете эту политику. Если вы затем откажетесь принять посылку, нам придется взять с вас плату за доставку и возврат!

Независимо от пункта назначения, мы доставляем все заказы через DHL или UPS. Доставка занимает от 3 до 10 дней с момента заказа.

Чтобы избежать задержек, возвратов, дополнительных сборов или других непонятных проблем на границе, мы следим за тем, чтобы наш товар шел со всеми необходимыми документами. Может случиться так, что таможенные органы страны назначения потребуют уплаты налогов. В этом случае вы несете ответственность за уплату разницы в налогах и пошлинах в местном таможенном управлении. Ответственность за уплату всех применимых налогов, пошлин и сборов лежит на покупателе.

ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ

Чтобы вернуть товар, отправьте нам электронное письмо по адресу support@superkilometerfilter.com, чтобы получить от нас уведомление с указанием номера возврата. Этот номер понадобится вам для возврата товара. Чтобы вернуть товар, он должен быть нераспечатанным, неиспользованным и в оригинальной упаковке. Более того, вы можете вернуть товар только в течение (30) дней с момента его получения. Учтите, что вы получите полный возврат средств, за исключением стоимости доставки (может составлять до 20 евро в зависимости от страны назначения), таможенных пошлин, налога на импортные продажи и любых других дополнительных расходов. Вы получите возмещение только после того, как посылка будет нам доставлена.

Для того чтобы приступить к процессу возврата, нам потребуются определенные данные. Примечание: мы не будем рассматривать ваш запрос на возврат, если вы не предоставите всю необходимую информацию в посылке.

Обязательные реквизиты:

Номер возврата

Ваше полное имя

Адрес

Телефонный номер

Адрес электронной почты

Подтверждение оригинального заказа

Причина возврата товара

Если мы не получим вашу посылку и вы не сможете предоставить номер для отслеживания, ответственность за решение этой проблемы ложится на отправителя.