Центр обслуживания клиентов

Не стесняйтесь обращаться к нам в любое время. Наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных и ответит на ваши вопросы в кратчайшие сроки. Имейте в виду, что в часы пик время ожидания может быть больше, чем обычно.

Для Super Kilometer Filter удовлетворение потребностей клиентов является главным приоритетом. Вы можете связаться со службой поддержки, используя предпочитаемые вами средства связи. Доступные варианты: чат WhatsApp, контактная форма электронной почты, поддержка по телефону.

Поддержка осуществляется на следующих языках: английский, немецкий, русский

Поскольку наша служба поддержки работает круглосуточно и без выходных, мы обычно отвечаем на все вопросы мгновенно. Однако из-за большого объема сообщений время ответа может быть больше, чем обычно.

Самый быстрый способ - воспользоваться кнопкой поиска в верхней левой углу нашего сайта. Просто введите модель вашего автомобиля, и вы получите соответствующие рекомендации. Так же, вы можете перейти в раздел категорий и, выбрав главную категорию, получить обзор подкатегорий, доступных для выбора. Выбрав нужную категорию, вы получите список соответствующих товаров, доступных для выбора. Все подкатегории будут по-прежнему отображаться в левом боковом меню на случай, если вы захотите найти другой продукт. Вы также можете воспользоваться меню выбора, расположенным в центре главной страницы, и выбрать необходимый продукт. Если у вас не получается найти необходимый продукт, свяжитесь с нашей службой поддержки, и наши сотрудники помогут вам найти нужный модуль. Если нужного модуля нет в наличии, мы сохраним вашу контактную информацию и свяжемся с вами, как только у нас появится соответствующий продукт.

Когда вы найдете нужный товар в нашем магазине, перейдите на страницу с подробной информацией о товаре. На этой странице вы найдете всю необходимую информацию о товаре. Отсюда вы можете сразу добавить его в корзину. Когда все желаемые товары окажутся в корзине, вы сможете приступить к оформлению заказа. Перейдите в "Корзину", нажав на соответствующий значок в правом верхнем углу нашего сайта. В корзине убедитесь, что вы выбрали нужный товар, и при необходимости внесите изменения. Когда вы будете готовы завершить заказ, нажмите на кнопку "Оформить заказ". Вы будете перенаправлены на страницу, где необходимо указать свои личные данные. Чтобы предоставить эту информацию нажмите кнопку "Войти", "Зарегистрироваться сейчас" или "Продолжить без регистрации". После ввода личных данных введите адрес выставления счета и доставки, способ доставки и способ оплаты со всеми подробностями. Не забудьте принять условия для завершения заказа. На странице обзора вы можете еще раз проверить информацию и при необходимости внести изменения. Процесс заказа завершается только тогда, когда вы нажимаете кнопку «Купить сейчас». Как только заказ будет зарегистрирован в системе, вы получите автоматическое электронное письмо с подтверждением и списком приобретенных товаров. Вы также получите уведомление об отправке с информацией об отслеживании доставки, как только ваш заказ покинет наш логистический центр.

Мы являемся почетной компанией, базирующейся в Европейском Союзе, и мы всегда учитываем наш подход по отношению к каждому клиенту. После получения заказа мы моментально подготавливаем и отгружаем товар. Мы сотрудничаем с надежными провайдерами карьерного консалтинга, и ваш товар никогда не пропадет.

Мы предлагаем вам только самые безопасные в мире платежные системы: PayPal, Stripe, Apple Pay и Amazon Pay. Исходя из приведенной ниже информации вы можете убедиться, что мы являемся авторитетной компанией, базирующаяся в ЕС, с высоким уровнем удовлетворенности клиентов. О нас. Wilex KFT, компания штаб-квартира которой находится в Венгрии, представлена в нашем интернет-магазине. У нас есть несколько складов по всей Европе. DHL и UPS ежедневно забирают нашу продукцию, обеспечивая быструю и удобную доставку. Отсутствие, неполной или неправильной маркировки является признаком поддельного магазина. Предупреждение: В некоторых случаях мошенники также копируют полную маркировку настоящих компаний. Обратите внимание на то, поддерживаются ли сайтом платежи PayPal plus. Любой человек может открыть интернет-магазин, но поддельные сайты не подходят под правила PayPal. PayPal позволяет проверить, действительно ли магазин сертифицирован или нет, и каким критериям сертификации он соответствует. У нас нет плохих цен. Интернет - рай для охотников за скидками. Сравнение цен на продукты-конкуренты часто может сэкономить много денег. Предупреждение: если цена непропорционально низкая, за предложением часто стоит мошенник. Недорогие реплики имеют некачественные разъемы, которые очень часто отваливаются во время движения. Аналогично, реплики могут иметь дефектные электронные компоненты, которые могут привести к ошибкам и в крайних случаях полному отказу электроники автомобиля. Мы предлагаем инвойс/наложенный платеж при доставке. Super Kilometer Filter предлагает безопасный опыт онлайн-покупок с возможностью оплаты счета/наложенного платежа для обеспечения удовлетворенности клиентов. Следовательно, вы платите только тогда, когда вы получаете и проверяете продукт должным образом. К сожалению, UPS и DHL не предлагают эту услугу за пределами Европы. Остались сомнения насчет нас? Все еще не уверены? Вы можете просмотреть информацию о нас в Интернете и прочитать отзывы клиентов. Вы найдете множество положительных отзывов, свидетельствующих о том, что многие сделки прошли успешно. Кстати: мы также часто становимся жертвами ложных заявлений в Интернете. У нас также есть проблема с мошенническими конкурентами, которые используют нашу торговую марку для обмана покупателей и продают некачественные ограничители пробега. Защитите себя от таких сайтов и приобретайте нашу продукцию только на официальном сайте Super Kilometre Filters. Чтобы защитить себя от таких неэтичных компаний, запросите видео, демонстрирующее качество и функциональность продукции.

У нас есть несколько складов по всей Европе. Устройство отправляется со склада, ближайшего к адресу доставки.

Защита ваших личных данных является нашим главным приоритетом. В нашей онлайн-форме заказа используется новейшее и наиболее безопасное 256-битное шифрование SSL (Secure Sockets Layer). Личная информация и данные кредитной карты передаются с максимальной безопасностью и осторожностью. Наша система также имеет средства защиты от мошенничества с кредитными картами. Мы не раскрываем предоставленные вами данные сторонним организациям, и доступ к ним имеют только специализированные отделы нашей компании. Ваши данные строго конфиденциальны.

Мы предлагаем несколько вариантов оплаты на выбор, включая PayPal, прямой дебет, кредитную карту (Visa и Mastercard), покупку по счету, перевод, рассрочку, American Express, SOFORT-Überweisung и Giropoay. Мы также являемся компанией проверенной PayPal, Stripe и Apple Pay, базирующимися в Европейском Союзе. Для прохождения проверки PayPal и Stripe обязателен легальный европейский налоговый номер. Более того, PayPal и Stripe регулярно проверяют каждую компанию (включая нас), чтобы убедиться, что эти компании соблюдают правила.

Финансирование через Super Kilometer Filter пока доступно не для всех, но есть варианты финансирования для пользователей PayPal. Пожалуйста, обратитесь к консультанту PayPal за более подробной информацией о возможностях финансирования.

Нет, у нас нет дополнительных комиссий. Следовательно, независимо от способа оплаты, с вас не будет взиматься дополнительная плата. Вы можете в полной мере пользоваться защитой покупателей PayPal и Stripe.

Все товары, перечисленные на нашем сайте, всегда есть на складе и доступны для отправки. Индивидуально изготовленные или запрограммированные модули являются исключением. Если возникнут какие-либо задержки в производстве, наша служба поддержки немедленно сообщит вам об этом.

С учетной записью Super Kilometer Filter вы можете сделать покупки проще и удобнее. Вам нужно будет ввести личные данные только один раз и совершить любую покупку, не заполняя данные каждый раз. Кроме того, вы сможете просмотреть историю своих заказов в любое время. После отправки товара вы получите от нас номер посылки, который можно использовать для проверки статуса доставки в разделе входа в систему. Вы можете сохранить способ оплаты и установить предпочтительный способ для будущих заказов. Когда у вас есть учетная запись на Super Kilometer Filter, служба поддержки может гораздо проще решать любые проблемы. Вы также можете удалить учетную запись в любое время, если передумаете или она вам больше не понадобится после получения заказа. Любые данные, которые вы вводите на нашем веб-сайте, защищены шифрованием SSL и не будут переданы третьим лицам.

Если вы являетесь реселлером, пожалуйста, свяжитесь с нами. Для таких клиентов у нас обычно есть специальные предложения с привлекательными ценами и широким выбором товаров премиального качества.