Условия и положения

1. Сфера деятельности
2. Описание услуг и предложений
3. Оформление заказа и заключение договора
4. Цены и стоимость доставки
5. Доставка и наличие товара
6. Условия возврата и возмещения
7. Порядок оплаты
8. Сохранение правового титула
9. Гарантия на дефекты и гарант
10. Обязанности
11. Хранение текста договора
12. Заключительные положения

СФЕРА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

1.1. Для деловых отношений между Superkilometerfilter.com (далее «продавец») и клиентом (далее «покупатель») следующие общие положения и условия применяются исключительно к версии, действующей на момент заказа.

1.2. Если у вас есть какие-либо вопросы или жалобы, вы можете связаться с нашей службой поддержки в рабочие дни с [9:00] до [18:00] по телефону [+36 18001583 ] или по круглосуточной электронной почте kfzfahrzeugtechnik@gmail.com.

1.3. Термин «потребитель» в документе об общих условиях подразумевает любое лицо, заключающее юридическую сделку для любой цели, а не коммерческую или независимую профессиональную деятельность (§13 BGB).

1.4. Условия заказчика не признаются, если продавец прямо не согласен с их действительностью.

ОПИСАНИЕ УСЛУГ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ

Продукты, перечисленные в интернет-магазине, не являются юридически обязывающими предложениями, а лишь приглашением к заказу. Описания характеристик в каталоге или на сайте продавца не должны рассматриваться как гарантия любого рода.

Все предложения действительны «до тех пор, пока есть запасы», если иное не указано в описании продукта.

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

3.1. Покупатель может без обязательств выбирать товары из ассортимента, предоставленного продавцом, и добавлять их в так называемую корзину с помощью кнопки [добавить в корзину]. Выбор продукта в корзине может быть изменен, например удален. Затем покупатель может перейти к завершению заказа в корзине с помощью кнопки [Перейти к оформлению]. 

3.2. Покупатель подает окончательный запрос на покупку товаров в корзине, нажав кнопку [Отправить заказ]. Перед отправкой заказа покупатель может в любое время изменить и просмотреть данные, а также вернуться к корзине покупок с помощью клавиши возврата в браузере или полностью отменить процесс заказа. Необходимая информация отмечена звездочкой (*).

3.3. Затем продавец отправляет покупателю автоматическое подтверждение получения по электронной почте, которое в себя включает заказ покупателя и которое покупатель может распечатать с помощью функции «Печать» (подтверждение заказа). Автоматическое подтверждение получения означает то, что заказ покупателя был получен продавцом, но не означает принятие заявки. Договор купли-продажи считается заключенным только тогда, когда продавец в течение 2 дней отправляет или передает заказанный товар покупателю, или в течение 2 дней отправляет покупателю второе электронное письмо о подтверждении прибытии груза, экспресс-подтверждение заказа или счет-фактуру.

3.4. Если продавец допускает предоплату, соглашение вступает в силу с момента предоставления банковских реквизитов и платежного требования. Если платеж не получен продавцом в течение 10 календарных дней после отправки подтверждения заказа, несмотря на установленный срок, продавец отказывается от договора, заказ становится недействительным, и продавец не обязан его доставлять. Затем заказ прекращается для покупателя и продавца без каких-либо дальнейших последствий. Таким образом, бронирование товара с предоплатой производится максимум на 10 календарных дней.

ЦЕНЫ И СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ

4.1. Все цены, указанные на сайте продавца, включают применимый установленный законом налог с продаж.

4.2. Помимо заявленных цен, продавец рассчитывает транспортные расходы на доставку. Стоимость доставки четко сообщается покупателю на отдельной информационной странице в процессе оформления заказа.

ДОСТАВКА И НАЛИЧИЕ ТОВАРА

5.1. Если авансовый платеж был согласован, товар будет доставлен после получения суммы инвойса.

5.2. Если доставка товара не удалась по вине покупателя, несмотря на три попытки доставки, продавец может отказаться от договора. Если в этом есть необходимость. Произведенные платежи будут возвращены покупателю немедленно. 

5.3. Если заказанного товара нет в наличии, потому что продавец снабжается этим товаром своим поставщиков и продавец виноват, продавец может отказаться от договора. В этом случае продавец немедленно проинформирует покупателя и при необходимости предложит поставку аналогичного товара. Если аналогичный продукт недоступен или покупатель не хочет, чтобы аналогичный продукт был доставлен, продавец немедленно возместит покупателю стоимость уже оказанных услуг.

5.4. Покупатели информируются о сроках доставки и ограничениях на доставку (например, ограничение доставки в определенные страны) на отдельной информационной странице или в описании соответствующего продукта.

5.5. Вскрытые или использованные предметы не подлежат возврату на 100%, так как это электрический компонент. После осмотра мы можем вернуть до 50% от стоимости покупки.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА И ВОЗМЕЩЕНИЯ

6.1. Чтобы вернуть товар, вы должны сначала связаться с нами по электронной почте support@superkilometerfilter.com. После запроса вы получите этикетку для возврата, которая является обязательной для возвращения. Возврат возможен только в том случае, если товар не использовался и находится в оригинальной упаковке. Кроме того, возврат должен быть осуществлен в течение 30 дней с момента получения товара.

6.2. Возврат осуществляется только в размере стоимости товара. Если были понесены расходы на доставку, они будут вычтены из суммы возврата вместе с ценой обратной доставки. Возврат будет осуществлен только после получения и проверки возвращенного товара. Обработка может занять до 14 дней.

6.3. Расходы на возврат несет покупатель. Они составляют 36,99 евро для возврата из стран Евросоюза, Великобритании и Швейцарии и 51,99 евро для возврата из других стран. Эти расходы на возврат будут вычтены из суммы возмещения.
Товары должны быть возвращены в оригинальной упаковке, чтобы избежать повреждений при транспортировке. К посылке необходимо приложить заполненное заявление на возврат в формате PDF. Кроме того, к посылке должны быть приложены все необходимые документы и транспортные этикетки. Возвраты с неполной или неправильной информацией будут обрабатываться с большими задержками или, если обработка невозможна, будут полностью отклонены.

6.4. Если мы не получили вашу посылку и вы не можете предоставить номер отслеживания, ответственность за решение этого вопроса лежит на отправителе. Мы не несем ответственности и не будем обрабатывать возвраты, отправленные покупателем непосредственно нам без нашего возвратного лейбла и без предварительной договоренности.

Примечание об импорте, касающееся налога с продаж и таможенных пошлин:

Товары, которые вы покупаете в нашем магазине, не включают таможенные пошлины. В зависимости от таможенной политики вашей страны, вам придется заплатить импортную пошлину и налог с продаж. Если вы решите разместить заказ в нашем магазине, вы принимаете эту политику. Если вы затем откажетесь принять посылку, нам придется взять с вас плату за доставку и возврат!

ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

7.1. Покупатель может выбрать один из доступных способов оплаты в рамках и до завершения процесса заказа. Покупатели информируются о доступных платежных средствах на отдельной информационной странице.

7.2. Если возможна оплата по счету, оплата должна быть произведена в течение 30 дней с момента получения товара и счета. При использовании всех других способов оплаты оплата должна быть произведена заранее без вычета.

7.3. Если платеж обрабатывают сторонние сервисы, например PayPal, применяются их общие положения и условия. 

7.4. Если срок оплаты определяется в соответствии с календарем, то, пропустив назначенную дату, покупатель уже нарушает свои обязательства. В этом случае покупатель адолжен заплатить установленную законом процентную ставку.

7.5. Обязанность покупателя выплатить проценты за просрочку платежа не препятствует продавцу требовать возмещения дополнительных убытков за просрочку платежа.

7.6. Покупатель имеет право на компенсацию только в том случае, если его встречные требования были юридически установлены или признаны продавцом. Покупатель может воспользоваться правом удержания только в том случае, если претензии вытекают из одних и тех же договорных отношений.

СОХРАНЕНИЕ ПРАВОВОГО ТИТУЛА

Поставленный товар остается собственностью продавца до полной оплаты.

ГАРАНТИЯ НА ДЕФЕКТЫ И ГАРАНТ

9.1. Гарант определяется в соответствии с правовыми нормами.

9.2. Гарантия на поставленные продавцом товары предоставляется только в том случае, если она была дана в письменной форме. Покупатели будут проинформированы об условиях гарантии до начала процесса оформления заказа.

ОБЯЗАННОСТИ

10.1. В отношении ответственности продавца за ущерб действуют следующие исключения и ограничения ответственности без нанесения вреда для других требований законодательства. 

10.2. Продавец несет неограниченную ответственность, если причиной ущерба является умысел или грубая небрежность. 

10.3. Кроме того, продавец несет ответственность за незначительное нарушение основных обязанностей по небрежности, нарушение, которое ставит под угрозу достижение цели договора, или за нарушение обязанностей, выполнение которых в первую очередь обеспечивает надлежащее исполнение договора, и на соблюдение которых надеется заказчик. В этом случае продавец несет ответственность только за предсказуемый, характерный для договора ущерб. Продавец не несет ответственности за незначительное небрежное нарушение обязательств, кроме упомянутых в предыдущих предложениях.

10.4. Вышеуказанные ограничения ответственности не распространяются на причинение вреда жизни, конечностям и здоровью, на дефект после принятия гарантии качества товара и за мошеннически сокрытые дефекты. Ответственность в соответствии с Законом об ответственности за качество продукции остается в силе.

10.5. Личная ответственность сотрудников, представителей и заместителей ограничивается или исключается в той же мере, в какой ограничивается или исключается ответственность продавца.

10.6. Я знаю, что неправильное использование одометра в соответствии с § 22b StVG наказуемо. Мы не несем никакой ответственности!

ХРАНЕНИЕ ТЕКСТА ДОГОВОРА

11.1. Покупатель может распечатать текст контракта перед отправкой заказа продавцу, используя функцию распечатать на своем браузера на последнем этапе заказа.

11.2. Продавец также отправляет клиенту подтверждение заказа со всеми данными заказа на указанный им адрес электронной почты. После подтверждения заказа, но не позднее момента доставки товара, клиент также получает копию Общих положений и условий вместе с политикой возврата заказа и информацией о стоимости доставки, условиях доставки и оплаты. Если вы зарегистрировались в нашем магазине, вы можете просматривать ваши заказы в своем профиле. Кроме того, мы сохраняем договор, но не делимся доступом в Интернете. Контракты, подпадающие под действие настоящих GTC, не считаются письменными контрактами.

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

12.1. Местом юрисдикции и местом исполнения является местонахождение продавца, если покупателем является коммерсант, публично-правовое юридическое лицо или специальный публично-правовой фонд.

12.2. Продавец не имеет кодекса поведения в соответствии с Законом о запрещении недобросовестной коммерческой практики в отношении клиентов.

12.3. Язык контракта немецкий/английский/русский

12.4. Платформа Европейской комиссии для онлайн-разрешения споров (ОС) для потребителей: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Мы не желаем и не обязаны участвовать в процедуре разрешения споров в арбитражной комиссии по защите прав потребителей.

12.5. Мы хотели бы сообщить вам, что если вы подадите жалобу клиента на нас, и ваша жалоба клиента будет отклонена, вы также имеете право связаться с соответствующей согласительной комиссией. Условием для возбуждения примирительного производства является стремление заказчика урегулировать спор напрямую с компанией. Согласительный совет имеет право урегулировать потребительские споры во внесудебном порядке.

Компетентный согласительный совет по месту нахождения компании:

Согласительный совет Будапешта;

1016 Будапешт, Криштина крт. 99.

bekelteto.testulet@bkik.hu